Combien d’utilisateurs peuvent se servir de Traka 21 ?
Un maximum de 250 utilisateurs.
Chaque utilisateur peut-il dialoguer avec Traka 21 dans sa propre langue ?
Oui, Traka 21 est multi-langues. La langue de chaque utilisateur lui est associée lors de son enregistrement. La langue change automatiquement lorsque l'utilisateur s'identifie.
Que se passe-t-il si quelqu’un laisse la porte ouverte après utilisation ?
Après un certain temps, réglable de 5 à 500 secondes par l’administrateur, une alarme sonore est émise. Le système demande à ce que la porte soit fermée et maintient verrouillées toutes les clefs restantes dans l’armoire. Et ceci, jusqu’à ce que la porte soit refermée, prête pour un nouveau cycle.
Qui peut modifier un code d’identification ? Puis-je savoir si un utilisateur a modifié son code ? Chaque utilisateur peut changer lui-même son code ?
L’identité de l’utilisateur doit être confirmée en entrant l’ancien code et une fois reconnu, le système lui permet de modifier son code.
Combien d’évènements de mouvements de clefs Traka 21 peut-elle enregistrer ?
Le système peut sauvegarder jusqu’à 250 évènements.
Comment doit-on alimenter Traka 21 ?
L’armoire doit être reliée à une source d’alimentation 220 V. En option, une batterie de secours la protégera de toute coupure de courant jusqu’à 12 heures.
Qu’arrivera-t-il en cas de coupure de courant ?
Sans batterie de secours, il ne sera plus possible d’ouvrir la porte ni de prendre des clefs. Avec une batterie de secours, vous pourrez y procéder pendant 12 heures si la batterie est pleinement chargée.
Puis-je réserver une clef, à l’avance, pour un jour et une heure déterminée ?
Non, Traka 21 ne dispose pas de cette fonction. Contactez nous, nous vous conseillerons pour choisir un autre modèle.
Puis-je savoir qui a pris la clef ?
Oui, vous pouvez le savoir via l’écran de contrôle. Utilisez la fonction recherche et vous aurez toutes les informations sur les mouvements de clefs. Si une clef n’est pas dans l’armoire, vous pouvez vérifier qui l’a en sa possession. Si elle est dans l’armoire, vous conaitrez le dernier utilisateur.
Qui peut enregistrer de nouveaux utilisateurs ?
L’administrateur peut enregistrer de nouveaux utilisateurs. Il peut donner le niveau administrateur à d’autres utilisateurs. Chaque système doit avoir au moins un administrateur.
Puis-je savoir si quelqu’un a essayé de taper un mauvais code plus de trois fois ?
Oui, si cela se produit, le système l'enregistrera et cela figurera dans les rapports d’évènements.
Que se passe-t-il si quelqu’un entre un mauvais code ?
Après trois tentatives de code erroné, le système l’enregistrera et cet évènement sera consultable.
Puis-je savoir si quelqu’un a essayé de prendre une clef qui lui est interdite ?
Non, Traka 21 ne dispose pas de cette fonction. Contactez nous, nous vous conseillerons pour choisir un autre modèle.
Puis-je donner accès aux clefs uniquement aux heures ouvrables de bureau ?
Non, Traka 21 ne dispose pas de cette fonction. Contactez nous, nous vous conseillerons pour choisir un autre modèle.
Puis-je donner accès aux clefs à un utilisateur, uniquement à une tranche horaire précise ?
Non, Traka 21 ne dispose pas de cette fonction. Contactez nous, nous vous conseillerons pour choisir un autre modèle.
Comment puis-je savoir où remettre la clef ?
Après avoir tapé votre code et que la porte se soit ouverte, une LED orange vous indique le bon emplacement.
Que se passe-t-il si je retourne la clef au mauvais emplacement ?
Si vous remettez une clef au mauvais endroit, une LED rouge s'allume et le bon emplacement s'allume d'une lumière verte. L’écran vous guide dans le même sens opératoire.
Quand l’alarme sonore est-elle activée ?
Elle se fait entendre dans les cas suivants :
L’utilisateur peut-il savoir à quelles clefs il a accès ?
Oui, une lumière de différentes couleurs entoure les emplacements à l’ouverture de la porte :
Ai-je besoin d’une connexion réseau, ou être relié à un PC pour utiliser Traka 21 ? Notamment pour lire les rapports ?
Non, Traka 21 est une armoire autonome, Plug & Play. Aucune connexion à un PC ou réseau n'est nécessaire. Vous pouvez autoriser et lire les rapports directement sur l’écran tactile.
Ai-je besoin d’un logiciel déporté ou une application pour gérer les rapports ?
Non, vous pouvez exporter les rapports via une clé USB pour être lus sur un tableau excel, ou directement sur un portail : www.traka21.manager.fr